Citi Quality Manager 1 in Mexico

  • Primary Location: Mexico

  • Other Location: Asia Pacific, Europe, Middle East, and Africa, Latin America; Canada

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Sales

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: No

  • Job ID: 17037089

Description

Requisitos:

1. Licenciatura (titulado):

·Administración o carreras afines ,

·Ingeniería o carretas afines

2. Experiencia: Mínimo 3 a 6 años

·Gerencia de Producto o Administración de Proyectos 3 – 6 años

·Control Interno (deseable) 2 – 4 años

·Oficial de Cumplimiento ( deseable) 2 – 4 años

·Implementación de procesos (deseable) 2 – 4 años

3. Competencias, habilidades y conocimientos específicos:

·Gestión de proyectos

·Elaboración de presentaciones ejecutivas

·Análisis de la información y pensamiento lógico.

·Toma de decisiones

·Orientación a resultados

·Manejo de presión.

·Comunicación

4. Conocimientos Técnicos:

  • Software: manejo de MS Office.

  • Inglés – Intermedio, fluido en conversaciones (deseable)

Qualifications

Principales Actividades del puesto

·Dirigir la implementación de las iniciativas globales y proyectos para la mejora del ambiente de control

·Conducir una evaluación del ambiente de control apropiada en conjunto con los miembros de dirección del negocio para asegurar que la ejecución del MCA cuenta el análisis de fuentes de información completo(quejas, reportes, pérdidas operativas, convenios de servicio internos y externos) conforme a los resultados de la evaluación de controles y monitoreos de los procesos de negocio, para asegurar que los riesgos están mitigados para prevenirquebrantos (operativos, fraude, multas)

·Establecer y mantener un proceso que asegure quelos nuevos productos y servicios sean implementados bajo procesos con riesgos mitigados, en cumplimiento corporativo y regulatorio

·Reportar a la dirección del negocio cualquier desviación para tomar acciones oportunas evitando quebrantos por motivo operacional, fraude o de relación con el cliente.

·Fortalecer el ambiente de Control Interno