Citi Product Manager 2 in Mexico

  • Primary Location: Mexico

  • Other Location: Asia Pacific, Europe, Middle East, and Africa, Latin America; Canada

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Product Management

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: No

  • Job ID: 16074233

Description

1. Licenciatura (titulado):

·Finanzas

·Administración

·Ingeniería Industrial

·Mercadotecnia

·Carreras económico administrativas

2. Experiencia: Mínimo 4 años

·Gerencia de producto

·Finanzas (deseable)

·Promociones comerciales (deseable)

3. Competencias, habilidades y conocimientos específicos:

·Toma de decisiones

·Planeación y organización

·Negociación

·Manejo de equipos

4. Conocimientos Técnicos:

·Gestión de proyectos

·Estructura financiera de productos de Crédito

·Procesos relacionados para la gestión de tarjetas de crédito (Ventas, Dictaminación, Activación, Cobranza, Fraudes, Grabación, Distribución, Centro Atención Telefónica, Mantenimiento a Cuentas)

·Inglés avanzado

Deseable:

-Regulación vigente y Requerimientos de entidades reguladoras (CONDUSEF, CNBV, BANXICO)

-Modelos de riesgos para la originación de cuentas, mantenimiento y segmentaciones.

-Sistemas y plataformas tecnológicas para administrar tarjetas de crédito

Qualifications

Principales Actividades del puesto

·Generar iniciativas de negocio que aporten incremento en ingresos para todo el portafolio de Tarjetas de Crédito y Adquirente

·Modelar estrategias de incremento de cuentas para los portafolios de Tarjetas de Crédito

·Toma de decisiones basadas en indicadores de gestión

·Gestión de proyectos y decisiones con base en prioridades y tareas críticas.

·Seguimiento a indicadores de gestión y cambios en la estructura de actividades

·Negociación con áreas de soporte (Estrategias de Clientes, Decisión Management Riesgo, Finanzas, Modelo de gestión, etc.)

·Dar directrices de ejecución con las áreas que coordina la ejecución de iniciativas y acciones estratégicas

·Seguimiento detallado del desempeño del portafolio, estrategias y proyectos (diario / semanal/mensual). Revisiones semanales de avances en la ejecución de estrategias y su respectivo desempeño financiero.

·Informar adirección de tarjetas de crédito estatus de iniciativas, áreas de oportunidad, escenarios de riesgo y toma de decisiones.

Generar alianzas internas y externas para:

·Incrementar los niveles de aprobación de cuentas nuevas, asegurar la asignación de un crédito a clientes que cumplan con el perfil

·Incremento de uso y de montos de la transaccionalidad de nuestros clientes activos

·Cumplir con los niveles de productividad de solicitudes y los niveles de aprobación de cuentas nuevas de acuerdo a lo planeado

·Construir modelos de rentabilidad incrementales

·Monitoreo al estado de resultados de cada uno de los portafolios de productos Bancarios

·Construcción y mejora continua de los modelos de costo e ingresos

·Diseñar y alinear estrategias e iniciativas que aseguren la rentabilidad y beneficios esperados

·Asegurar que todas las áreas de contacto con clientes están informadas, capacitadas y que tienen los insumos para poder asesorar y brindar apoyo a nuestros clientes

·Acordar cambios en la plataforma tecnológica, parámetros o mejoras en infraestructura