Citi Marketing Manager 2 in Mexico

  • Primary Location: Mexico

  • Other Location: Asia Pacific, Europe, Middle East, and Africa, Latin America; Canada

  • Education: Master's Degree

  • Job Function: Compliance and Control

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: No

  • Job ID: 17039003

Description

MARKETING DIGITAL INSIGHTS & ANALYTICS SUBDIRECTOR

Objetivos principales :

Definir los insights digitales y la estrategia de Analytics marketing digital, coordinar la implementación

. Convirtiendo a los Insights y Analytics de marketing digital en un pilar clave del negocio y de la marca Citibanamex,

. Comunicar las conclusiones que tenemos de manera relevante para contribuir a construir la mejor experiencia bancaria digital

. Dar servicio a los diferentes canales digitales de manera a maximizar el retorno sobre la inversión

. Maximizando las sinergias y consistencia entre todo el digital communication journey

Principales Funciones:

  • Insights Digitales

  • Construir la capacidad necesitaba para generar de manera continua Insights con el objetivo de asegurar el liderazgo MKT digital de Citibanamex a corto y largo plazo gracias a una análisis relevante de

  • las necesidades de los clientes por segmento y canal,

  • de la competencia

  • y del mercado

  • Facilitar la integración de estos insights en los planes / proyectos de comunicación digitales

  • Estrategia y plan Analytics

  • Generación de la estrategia Analytics especialmente el plan de AdTechs

  • Coordinación de la implementación incluyendo la definición del gobierno interno y con las agencias

  • Seguimiento de los resultados y definición de los KPIs/ reportes/dashboards

  • Plan de mejora continua

  • Market intelligence : entender a las innovaciones del mercado y desarollar recomendaciones relevantes para Citibanamex

  • Coordinación de las interacciones necesarias

  • Coordinación, conciliación y liderazgo interno con distintos stakeholders y jugadores clave del negocio y distintos jugadores clave de los equipos de mercadotecnia y del ecosistema del banco ( al nivel local y global), especialmente Medios & Canales digitales

  • Motivar la participación y desarrollo de una política continua de mejora del Marketing Digital.

  • Asegurar la correcta interacción de múltiples agencias & proveedores con los distintos interlocutores internos.

  • Liderazgo del equipo :

  • Construcción de un equipo de talentos

  • Provocar y mantener el entusiasmo e interés profesional en los distintos miembros del equipo

  • Retar las capacidades y aspiraciones de los miembros del equipo

  • Motivar un espíritu de alta ambición, servicio y calidad en cada acción en que se involucra el área

Qualifications

Requisitos del Puesto

  • Master terminado (titulado)

  • Mínimo 12 años de experiencia en mercadotecnia con mínimo 4 años con experiencia en marketing digital.

  • Experiencia probada en Analytics incluyendo el uso de un DMP

  • Experiencia en marketing digital tipo dominio de display, SEO, richmedia, social media, search & tagging, y suficiente entendimiento de front-end.

  • 100% de dominio del idioma inglés.

  • Fuerte vocación de servicio al cliente y de trabajo en equipo

  • Pasión y expertise en proyectos de transformación y su comunicación

  • Pasión y expertise en el entendimiento de las necesidades del cliente y del negocio

  • Impecable capacidad administrativa y gestión de presupuestos

Habilidades.

  • Orientación a resultados con impecable apego a normas y comportamiento ético

  • Alto pensamiento estratégico y capacidades analíticas muy desarrolladas

  • Liderazgo vertical y horizontal, dentro y fuera de su grupo de trabajo

  • Alta capacidad de negociación y resolución de conflictos

  • Capacidad a pensar a fuera de los caminos tradicionales y creatividad

  • Profundo involucramiento en los proyectos a que le sean asignados

  • Altas capacidades de motivar e involucrar a su equipo y colaboradores que le rodeen

  • Planeación y organización. Pasión por la ejecución de calidad, cumpliendo tiempos y formas comprometidas.

  • Entusiasmo & tenacidad con alta tolerancia a la frustración y flexibilidad