Citi Gerente de Reingenieria in Mexico

  • Primary Location: Mexico

  • Other Location: Mexico,Distrito Federal,Miguel Hidalgo

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Decision Management

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Temporary

  • Travel Time: Yes, 10 % of the Time

  • Job ID: 16077189

Description

Gerente Sr de Reingeniería

Responsable de definir las recomendaciones de factibilidad de implementación, negociación y acordar soluciones con los equipos Globales y Locales, así como definir y dar seguimiento al plan de implementación para lograr los resultados comprometidos.

Funciones:

  • Proyectos relevantes de transformación / consultoría (dentro / fuera de Banamex)

  • Líder completo de un workstream. Varios frentes de toda la iniciativa con un nivel de responsabilidad total.

  • Relación y coordinación con áreas relevantes / relación con stakeholders Operaciones, Negocio, Finanzas, CRM, Servicio a Clientes

  • Desarrollo integral de proyectos de mejora de procesos (definición/identificación, desarrollo, implementación, estabilización, cierre)

  • Reingeniería de procesos

  • Mapeo de procesos y flujos

  • Identificación de riesgos y controles

  • Proyectos de optimización / eficiencia operativa / reducción de costos

  • Creación de métricas, mecanismos de seguimiento, KPI’s

  • Responsable de Assessment de procesos actuales y propuestas de optimización

  • Implementación de eficiencias, ahorros, reducción de costos

Qualifications

Estudios / Experiencia

  • Licenciatura en ciencias computacionales/Informática, Ingeniería Industrial, Economía. Matemáticas o Actuaría, o afines.

  • Maestría MBA (deseable)

  • Experiencia deseable 5 años en consultoría de procesos, Reingeniería y/o Manejo de Proyectos de Transformación.

  • Experiencia deseada 2 años en sector financiero/bancario /consultoría de negocios (Business Management Consulting)

  • Experiencia del cliente / NPS

  • Deseable certificación Lean_ Six Sigma

  • Inglés Avanzado - Fluido en conversaciones (oral y escrito) Habilidades / Características / Conocimientos Requeridos: - Actitud “hands –on” – empuje, proactividad, creatividad para encontrar soluciones a trabas o problemas - Conocimientos financieros básicos (realización de business case, P&L, evaluación de costos integrales) - Estructuración y solución de problemas / Altas capacidades analíticas (identificación de issues y formación de hipótesis, challenge de cifras, estructuración de problemas, conducción de análisis, generación de conclusiones y formulación de recomendaciones, think out of the box, see the whole picture) - Habilidades de comunicación (oral, escrita, de presentación) - Relaciones con clientes (establecimiento, mantenimiento y generación de relaciones, gestión del equipo del cliente / usuario) - Gestión de Proyectos (planeación y entrega, gestión y desarrollo de equipos, gestión del cambio, creatividad e innovación) - Profesionalismo, valores y comportamiento - Visión estratégica- Disponibilidad de Viajes internacionales: 10%