Citi Ops Support Analyst 1 (Sede Tijuana, B.C.) in Tijuana, Mexico

  • Primary Location: Mexico,Baja California Norte,Tijuana

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Operations Customer Service

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: No

  • Job ID: 17038757

Description

Apoyar a la fuerza de ventas de BEI mediante actividades de solicitud, generación, seguimiento, procesamiento, consolidación y resguardo tanto de información como de documentos necesarios en el proceso de negocio de BEI, en la administración del portafolio y en el cumplimiento de las políticas institucionales internas y las dispuestas por las autoridades financieras.

FUNCIONES DEL PUESTO

El Coordinador / Subdirector Staff BEI asignará las siguientes funciones a sus integrantes de acuerdo a las cargas de trabajo generadas por la operación propia de cada División.

  1. Administrar la reasignación de los clientes, solicitando la autorización de subdirectores, enviando solicitudes a Procesos de Negocio y verificando que el contenido de las solicitudes es correcto.

  2. Elaborar reportes, dar seguimiento, realizar pruebas y comunicar acciones o ajustes de las políticas institucionales (Compliance, COB, Self Assessment, Information Security, Record, Management y Fraud Management).

  3. Generar los reportes del buró de crédito de personas morales y físicas, con el fin de contar con esta información para el proceso de autorización de crédito.

  4. Consolidar la información y dar seguimiento a las actividades de actualización de datos y documentos de los clientes de la División.

  5. Dar seguimiento a los programas de crédito parametrizados, solicitando la documentación requerida por el programa en tiempo y forma. Validando el contenido del paquete de documentos hasta que sea liberado por las áreas correspondientes (UAC Monterrey)con el fin de tener control sobre los estudios de crédito.

  6. Controlar el expediente de los clientes de BEI con el objetivo de tener el archivo actualizado conforme a las políticas y normatividad establecida.

  7. Controlar y dar seguimiento a la documentación legal y a la documentación de crédito de la división con el fin de anticipar vencimientos, siendo el contacto hacía juridico y otras áreas involucradas.

  8. Elaborar todos los reportes gerenciales que son requeridos por la división y áreas centrales para la toma de decisiones y estrategias a seguir del negocio.

  9. Coordinar los comités de crédito.

  10. Revisar el contenido del estudio previo y post comité de crédito para controlar el contenido del los estudios de crédito para aprobación de los mismos.

  11. Llevar el control de vencimientos de las líneas de crédito con el fin de anticipar la elaboración de un nuevo estudio de crédito para mantener las líneas disponibles. .

Qualifications

  • REQUISITOS:

  • Licenciatura terminada en areas economico administrativas, o ingenierias.

  • Experiencia no necesaria

  • Ingles avanzado deseable COMPETENCIAS Y/O HABILIDADES

  • Planeación y Organización

  • Proactividad

  • Trabajo bajo presión

  • Tolerancia a la frustración

  • Análisis CONOCIMIENTOS GENERALES Y TECNICOS

  • Elaboracion de reportes, conocimientos administrativos, manejo avanzado de excel.