Johnson Controls HR Ops Analyst Talent Management in Nuevo León, Mexico

Descripción:

· Servicio al Cliente de Telefonía a empleados internos de USA, Canadá, México de Johnson Controls Inc.

· Rol en Centro de Servicios Compartidos de RH de Norte América para empleados de Johnson Controls Inc.

· Soporte transaccional y administrativo en los procesos relacionados con las aplicaciones del área de Talento (Sumtotal, Taleo, Kenexa, Workday, 360, Business Objects)

· Solución a problemas de las aplicaciones del área de Talento (Sumtotal, Taleo, Kenexa, Workday, 360, Business Objects)

· Reportes de horas hombre capacitación del LMS

· Inscripción de personal en el sistema del LMS a cursos e-learnings, y presenciales

· Realización de DC3 Y DC4 como cumplimiento legal de la STPS

· Contacto con Empleados de Learning & Development para configuración en el sistema de necesidades de entrenamiento de forma global.

· Mejoras en los procesos actuales e Instrucciones de Trabajo del área de trabajo

· Proyectos para la implementación de nuevos servicios al portafolio

Perfil y/o Habilidades:

· Ingles Avanzado Requerido

· Carrera Terminada (Administración, Ingeniero Industrial, Recursos Humanos)

· Experiencia Deseable de 1 año en manejo de sistemas para administrar capacitación (Sumtotal, Taleo, Kenexa, Workday, 360, Business Objects)

· Deseable tener experiencia en sistemas operativos y soporte al cliente en aplicaciones de IT

· Deseable haber trabajado en un Centro de Servicios Compartidos con servicio de telefonía

· Trabajo en Equipo

· Enfoque en servicio al cliente

· Proactividad

· Organización y priorización de tareas

· Habilidades de comunicación y persuasión

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Job: *Human Resources

Organization: *Corporate

Title: HR Ops Analyst Talent Management

Location: MX-Nuevo León-San Pedro Garza Garcia

Requisition ID: WD30036595158