Citi Ejecutivo Front Office – Servicio a Clientes in Miguel Hidalgo, Mexico

  • Primary Location: Mexico,Distrito Federal,Miguel Hidalgo

  • Education: Other

  • Job Function: Cross-Functional Management

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: Yes, 50 % of the Time

  • Job ID: 17050596

Description

Objetivo del puesto:

Atención directa al cliente, capacitación en el uso de la herramienta de consulta de los fondos de pensiones y/o ahorro conforme a los procedimientos establecidos en el área, así como entendimiento de sus necesidades.

El Ejecutivo deberá contar capacidad analítica, sólido conocimiento del cliente, tiempo de respuesta optimo, compromiso y responsabilidad ante el manejo de información.

Requisitos:

  • Licenciatura (Trunca y/o titulada): Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o bien áreas Económico-Administrativas.

  • Conocimientos técnicos:

  • Excel: Avanzado

  • Power Point: Avanzado

  • Word: Intermedio

  • Inglés básico

  • Conocimientos Generales: NA

  • Experiencia en puestos similares de al menos 1 año

Qualifications

Habilidades:

  • Orientado al cliente

  • Buen trato

  • Solución de problemas y resultados

  • Comunicación

  • Analítico

  • Trabajo Bajo presión

  • Operativo

  • Ordenado/organizado