Medtronic Technical Service Specialist - Monterrey in Mexico City, Mexico

Technical Service Specialist - Monterrey

Location:

Mexico City, Distrito Federal, Mexico

Requisition #:

17000AM5

Post Date:

Jun 07, 2017

Como líder mundial en tecnología médica, servicios y soluciones, Medtronic mejora las vidas y la salud de millones de personas cada año. Utilizamos nuestra profunda experiencia clínica, terapéutica y económica para hacer frente a los complejos desafíos que enfrenta el sistema de salud en la actualidad. Llevando la atención médica juntos, más lejos. Más información en www.medtronic.com at http://www.medtronic.com/

Resumen del puesto:

  • Asegurarla adecuada comunicación entre las diferentes GBU, clientes y el área deservicio a fin de disminuir el tiempo inoperante de los equipos engarantía, comodato y en contrato

  • Ejecutareficientemente los servicios de mantenimiento preventivo a equipos médicosde los cuales es reponsable.

  • Cumplirlos objetivos servicio, atención al cliente y operaciones establecidos porel Gerencia de la Unidad de Negocio.

Principalesresponsabilidades:

  • Ejecutarde forma, eficiente y responsablemente, las actividades de soportetécnico, asi como los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.

  • Cumplircon las políticas y procedimientos estandarizados de operación.

  • Maximizarla venta de pólizas de servicio, llevar a cabo presupuesto de ventas,costos de materiales y gastos de operación en su territorio asignado y elresto del país.

  • Cumplircon los planes de capacitación y adiestramiento tanto técnico comocomercial para los miembros de la Unidad de Negocio.

Llevar el registro en el sistema tanto de órdenes procesadas como de uso

Experienciay requerimientos:

  • 2 a 4 añosde experiencia en actividades de servicio y soporte técnico

  • ConocimientoIntermedio/Avanzado en Inglés (Capacitaciones en EU)

  • Ingenieroen Electrónica o puesto afín

  • Importanteque cuenten con titulo y/o cédula profesional

  • Visa y Pasaporte

  • Disponibilidad de viajar aTamaulipas, Chihuahua, Coahuila.

  • Deseable (experiencia en Ventilacion y Electrocirugia

Competencias:

  • Orientaciónhacia el cliente

  • Agilidadpara el cambio

  • Trabajoen equipo

  • Manejo devisión y propósito.

  • Enfoquea resultados

Esta es una posición con base en Monterrey , Nuevo Leon. Esimportante que los aplicantes residan en esta ciudad.